Hooma
¿Quiénes somos?
Nombre de la empresa: Hooma
Dirección: 65 chemin de crépieux 69300, Caluire et Cuire
Nº CIF: 98186985200013
Nº IVA: FR92981869852
ID de vendedor:
producer_identifier.FR-DEA: FR366032_10REGU
producer_identifier.FR-EMBM: FR366032_01PIXO
Reproducción 1 : 1
Descripción: HOOMA es una tienda online de productos dedicados al hogar y cuya marca está registrada en el INPI.
Con más de 10 años de experiencia, nuestros equipos están dedicados al servicio al cliente y a encontrar los mejores productos a los mejores precios. ¡Gracias a un buen conocimiento del mercado le ofrecemos una excelente relación calidad-precio!
Nuestros productos se almacenan en Francia para entregárselos lo más rápido posible.
La entrega es de 2 a 3 días y puedes cambiar la fecha según tu disponibilidad.
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Condiciones de adquisición: Para beneficiarse de la devolución denominada “uno por uno”, deberá cumplir las siguientes condiciones: - El producto a devolver debe ser de naturaleza y tamaño equivalente al producto solicitado. - Deberás contactar con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 12 horas siguientes a realizar tu pedido para productos de peso superior a 30Kg. Después de este período, el producto antiguo no podrá recuperarse. - Para productos que pesen menos de 30 kg, puedes ponerte en contacto con nosotros para que te dirijamos a un centro de clasificación más cercano a ti.
Condiciones de devolución: De acuerdo con lo dispuesto en el Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga y solicitar su cambio o devolución sin penalización, a excepción de. Gastos de devolución que siguen siendo responsabilidad del comprador. Sin embargo, los productos deberán devolverse en su embalaje original y en perfecto estado dentro de los 14 días siguientes a la notificación al vendedor de la decisión de desistimiento del comprador. Las devoluciones deberán realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) que permitan su recomercialización como nuevas, acompañadas de la factura de compra. No se devolverán productos dañados, sucios o incompletos. El derecho de desistimiento se puede ejercer enviando un correo electrónico. Debe ser inequívoco y expresar el deseo de retractarse. Si se ejercita el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, se reembolsará el precio del producto(s) adquirido(s) y se reembolsarán los gastos de envío. Los gastos de devolución son responsabilidad del comprador. El cambio (sujeto a disponibilidad) o reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción, por parte del vendedor, de los productos devueltos por el comprador en las condiciones previstas anteriormente.
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