Un Amour De Tapis
¿Quiénes somos?
Nombre de la empresa: ELIREL SAS
Dirección: 12 rue des Cévennes 12 , 12 91090, Lisses
Nº CIF: 49539905700035
Nº IVA: FR43495399057
ID de vendedor:
producer_identifier.FR-DEA: FR034940_10TBUB
producer_identifier.FR-EMBM: FR254270_01LRJC
Reproducción 1 : 1
Devolución gratuita
Descripción: Un Amour De Tapis combina elegancia y estilo para embellecer tu hogar.
Desde hace más de 25 años, nuestra empresa francesa se compromete a ofrecer alfombras de calidad accesibles para todos.
Ya sean creadas por diseñadores, de inspiración oriental, escandinava o bereber, Un Amour De Tapis se ha consolidado como un actor clave en el mundo de la decoración de interiores.
Desde la selección de tu alfombra hasta su entrega, el equipo de Un Amour De Tapis te acompaña en cada etapa. Esta dedicación se refleja en nuestras evaluaciones de clientes, con más del 95 % de satisfacción.
Desde nuestro almacén en Lisses, en Essonne, enviamos nuestras alfombras a toda Francia.
Además de cumplir con los estándares de calidad OEKO-TEX®, Un Amour De Tapis innova ofreciendo alfombras 100 % orgánicas certificadas por GOTS (Global Organic Textile Standard), así como numerosos modelos de exterior resistentes al agua y a los rayos UV. Además, todas nuestras alfombras forman parte del programa Care & Fair, que lucha contra el trabajo infantil, al cual nos hemos adherido desde hace más de 15 años.
El universo infantil también está en el corazón de nuestras colecciones: castillos, unicornios, pandas, sitios de construcción, cohetes, arcoíris, junglas. Todas nuestras alfombras para niños son fáciles de mantener y limpiar.
Además de las alfombras decorativas, nuestra tienda también ofrece una amplia gama de alfombras prácticas, como alfombras de cocina, felpudos o alfombras de baño.
No esperes más, únete a la gran familia de clientes satisfechos de Un Amour De Tapis.
Un Amour De Tapis, para cada deseo, su alfombra.
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Los productos vendidos por este comerciante cuyo país de envío no es España no son elegibles para una deducción de IVA.
Envíos y devoluciones
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- shipping_zone.France_Corse: Entrega con cita previa delante de su casa o al pie de su edificio | Entrega en la habitación elegida | Entrega por paquete postal
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- shipping_zone.France: Entrega por paquete postal
Condiciones de adquisición: CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN La alfombra solo será devuelta o reembolsada en el estado en que se vendió (nueva) y sin deterioro. Oferta válida para todas las alfombras estándar del sitio, EXCEPTO las alfombras realizadas a medida. Los costos de devolución de la alfombra son a cargo del comprador. En caso de cambio, los gastos de reenvío serán a cargo del comprador. _______________ DEVOLUCIÓN Devolución gratuita de su antiguo aparato o mueble. En el marco de la ley contra el desperdicio y la economía circular (Ley AGEC), algunos productos comprados a través del Marketplace son elegibles para la devolución 1 por 1 en el momento de la entrega de su pedido. (Concepto 1 por 1: pide un colchón nuevo, puede solicitar la devolución de su colchón antiguo). Le solicitamos que marque la casilla de devolución del artículo antiguo al realizar su pedido, si desea beneficiarse de la devolución gratuita, para que el vendedor pueda informarle si su producto es elegible y cuáles son las modalidades de devolución. El objetivo es recolectar y reciclar productos al final de su vida útil, de manera respetuosa con el medio ambiente y la salud de las personas. Los vendedores pueden verse obligados a rechazar la devolución de su antiguo producto si presenta un riesgo para la salud y seguridad del personal (Art. R541-164 código del medio ambiente).
Condiciones de devolución: Los plazos de envío, que varían de 2 a 30 días, están especificados para cada producto. El paquete se entregará al cliente contra firma y presentación de una identificación. Un Amour De Tapis ha contratado con GLS para la entrega a domicilio (entrega en buzón) o en un punto de recogida. Si opta por dejar el paquete frente a su puerta - llamado por GLS "entrega residencial" -, exonera a Un Amour De Tapis y al transportista de toda responsabilidad en caso de pérdida o robo de la alfombra; esto significa que no tendrá ningún recurso y no podrá solicitar ni una nueva entrega, ni un abono, ni un reembolso. En caso de ausencia durante la entrega, un vecino puede recibir el paquete en su lugar - siempre contra firma. El transportista también puede dejar un aviso de paso para reprogramar la entrega o depositar el paquete en el punto de recogida más cercano. Un Amour De Tapis también ha contratado con RELAIS COLIS y MONDIAL RELAY para la entrega en puntos de recogida. Cualquier anomalía relacionada con la entrega (daño, producto faltante en relación con el albarán de entrega, paquete dañado, etc.) debe indicarse imperativamente en el albarán de entrega en forma de "reservas manuscritas", acompañadas de la firma del cliente. El consumidor también deberá confirmar esta anomalía enviando al transportista, en los dos (2) días hábiles siguientes a la entrega, una carta certificada con acuse de recibo, exponiendo las reclamaciones. El consumidor deberá enviar una copia por correo simple a: Un Amour De Tapis - 12 rue des Cévennes - 91090 Lisses - Francia. DERECHO DE DESISTIMIENTO Dispone de treinta (30) días para ejercer su derecho de desistimiento a partir del día en que usted o un tercero - distinto del transportista y designado por usted - tome posesión física del bien. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN El cliente debe, a más tardar catorce (14) días después de haber comunicado su decisión de desistimiento, devolver el bien a Un Amour De Tapis - 12, Rue des Cévennes – 91090 Lisses - France GASTOS DE DEVOLUCIÓN Devolución por el cliente a través del transportista de su elección. Devolución por Un Amour De Tapis: Gastos de devolución de la mercancía depositada en punto de recogida para Francia: 6,99 € Gastos de devolución de la mercancía depositada en punto de recogida para Europa: 19,99 € Gastos de devolución de la mercancía para recogida a domicilio en Francia (excluidas islas): 29,99 € Gastos de devolución de la mercancía para recogida a domicilio en Francia (islas): 49,99 € Gastos de devolución de la mercancía para recogida a domicilio en Europa (excluidas islas): 49,99 € Gastos de devolución de la mercancía para recogida a domicilio en Europa (islas): 119,99 € ESTADO DEL BIEN DEVUELTO El producto debe ser devuelto de acuerdo con las instrucciones de Un Amour De Tapis. La responsabilidad del cliente solo se compromete en caso de devaluación del bien debido a un embalaje inadecuado. En otras palabras, si el paquete está mal embalado y se deteriora durante el transporte, el cliente podrá ser considerado responsable, y Un Amour De Tapis se reserva el derecho de facturar al cliente el precio de la alfombra. El derecho de desistimiento queda excluido para los bienes fabricados según las especificaciones del cliente o claramente personalizados. ESTADO DEL BIEN DEVUELTO El producto debe ser devuelto siguiendo las instrucciones de Un Amour De Tapis. La responsabilidad del cliente se limita a la depreciación del bien resultante de un mal embalaje del paquete. En otras palabras, si el paquete está mal embalado y se deteriora durante el transporte, el cliente podrá ser considerado responsable, y Un Amour De Tapis se reserva el derecho de facturar al cliente el costo de la alfombra. El derecho de desistimiento está excluido para bienes hechos a medida o claramente personalizados. La alfombra solo será devuelta o reembolsada en el estado en que se vendió (nueva) y sin deterioro. Oferta válida para todas las alfombras estándar del sitio, EXCEPTO las alfombras realizadas a medida. Los costos de devolución de la alfombra son a cargo del comprador. En caso de cambio, los gastos de reenvío serán a cargo del comprador.
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Opinión sacada de la encuesta de satisfacción enviada a nuestros clientes una vez realizada la entrega de su pedido